您当前的位置: 保驾护航装修网 CEO专访 宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子
您当前的位置: 保驾护航装修网 CEO专访 宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子
来自:保驾护航网 阅读:4778人已浏览 发布时间:2017-09-05 分享:
导语
一直以来,北京的房价都是全国最高的城市,然而也有大部分人用尽了半生的积蓄,为买套北京房。其中,家庭装修是大部分人的必经选择,那么家庭装修的质量也是最重点。有这样一句口头语,“宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子”这就是生活家装饰,更是生活家“爱与责任”的企业价值观。
生活家装饰成立于2010年12月,目前已覆盖全国24个一线城市。以“爱与责任”为企业价值观,以“品质生活服务商”为定位,是一家集装饰设计、施工、软装等服务为一体,并以全球集采平台整合国内外大牌主材、家具等资源的整体家装平台。
每一次努力与变革,引领行业发展方向!
自2010年12月诞生后,明确了“爱与责任”的企业价值观,通过推行“德标工程”等战略行动,获得了业主们的广泛认可,陆续获得了同行业内的许多奖项荣誉,与此同时也树立了较高的影响力和号召力。
生活家品牌以“品质生活服务商”为定位,于2014年推出“悦享家”“尊享家”两款整装产品,从提出“一房一价”,到整装全包、让客户直接“拎包入住”,再到开启生活家的世界工厂全球集采模式、与世界一线品牌直接达成合作的大家居战略布局,生活家的每次努力与变革,都极大影响着中国整体家装的发展。
2017年,生活家成为央视合作品牌,并签约明星代言人林志玲。此后生活家将围绕“家”布局全新战略,导入智能家居、电商化平台运营,一步步向实现“中国高品质整装第一品牌”的企业愿景迈进。
第三届 装修行业品牌总评榜——北京十大装修公司
问:我们一直秉承着什么样的理念为业主服务呢?
首先,我们从一开始就定制了9大服务理念:
1、除我之外,每个人都是我的业主。
2、我要针对每个业主的需求提供超预期的服务。
3、我对解决业主的问题负有使命感。
4、业主的抱怨是我成长的养料。
5、我要履行我对业主的所有承诺。
6、我每天微笑对待所有业主并用眼睛与业主交流。
7、我从不回答业主"我不知道"。
8、我做任何事情都会善始善终并承担责任。
9、为业主解决问题是我们存在的唯一价值。
屡获业主好评、留感谢信、送锦旗
问:请详细介绍一下生活家装饰整装的模式及优势。
❶设计确定(VR全景) ❷产品确定(161项整装全包) ❸主材确定(一线品牌)❹辅材确定(90%以上德国纯进口) ❺工艺确定(工艺做法标准化)❻价格确定(一口价,零增项) ❼服务确定(零推诿,APP)❽环保确定(环保协议)。
我们的价格比传统模式便宜30%左右,生活家的主材直接从厂家进行采购,减少中间流通环节,让利于每位业主。 打造高品质,高性价比的整装模式,让您的装修费用一省再省。11项纯德辅材,超大高逼格库房,APP监督省时又省心,APP整装千里眼,装修动态随时监控,施工细节了如指掌。德标工艺,金牌施工队,签订《室内装修环保协议》,环保不达标负责到底。
问:与保驾护航的长期合作后您的感受是什么?
我们跟保驾护航网合作的时间比较长,一直以来,平台的订单量和质量都很不错。同时,保驾护航网也是我们长期以来坚持合作做的平台!平台为我们推荐每一位业主后,负责人都会很用心的与我们回访对接业主情况,同时会将我们的优势介绍给业主,也会指导我们一些签单技巧,合作以来一直都很愉快!
保驾护航网确实是很不错的一个平台,值得信赖!合作以来,从最开始的一年三百万产值到一年六百万产值到现在冲刺更高的产值,这样的成果是离不开保驾护航网对我们的一路支持!希望接下来我们能继续多多签单为我们提供更多高质量的订单,也希望保驾护航装修网越来越好!
部分签单案例、北京生活家赠予保驾护航奖牌
问:对于装修,很多业主都会担心售后服务问题,那么我们生活家装饰的售后服务怎么样呢?
➤快速反应机制(如果发生售后问题,或者施工过程中出现问题,公司承诺半小时受理,24小时上门解决!主材上出现问题,半小时受理,48小时上门解决)
➤隐蔽工程保修5年,普通项目2年,终身维护。
➤如果任何一个主材出现问题,不需要东奔西跑,只需要找生活家-省心。
扫描二维码获取更多资讯
热门专访
规范施工看东箭 让您的家成为样板间
《保驾护航》专访出品·第十一期 专访的开始是这样 家装在人们生活中是一件大事,它关乎人们身体健康及生活质量。从硬装到软装,每一件事情都需要很费心。然而,由于各种原因,近年来家装行业鱼龙混杂、优劣并存,在这样的现象下,一部分企业却凭借着始终诚信专业的服务赢得了广大业主的信任。宿州东箭装饰就是其中的模范企业。今日小保就带保主们到宿州东箭装饰,一探其成功的秘诀。 公司简介 东箭装饰集团成立于20
聚美装饰用有限空间做无限设计,成就梦想之家
现在是一个装修期最热的时节,很多装修业主每天都奔波于寻找装修公司的路途中,面对眼花缭乱的材料、无标准的施工、没保障的售后、不达标的环保……是一件让人头疼的事。小保有幸访问到聚美装饰与我们保主们做一个深度的交流。
和信 · 让装修一步到位
《保驾护航》专访 导读 辛辛苦苦工作大半辈子攒了的钱终于买下了梦寐以求的房子,买下了之后又迎接来了很多困惑,家庭装修就是其中一件较为烦心的事情,装修的效果好与坏,与装饰公司的优劣有着密切关联。那么如何才能选择装修公司,这是个难题!下面,让我们进入本期专访——和信家居装饰,看他如何做有口碑的家装公司。 公司简介 广西和信家居装饰有限公司创立于2008年,至今正式启动历时8年时间,经过多年的不
以设计见长,以工程品质为傲
经过一番走访,小保发现目前装修市场鱼龙混杂、良莠不齐,业主想要从中选择一家满意的装修公司是一件非常令人头疼的事情。面对这样的宏观大环境,小保有幸采访到了长沙艺筑装饰,让我们来一起了解他们的经营理念是如何获得市场的一度好评。
精致生活来源于对设计的追求
这三年来,在南京的家装市场有一家装饰公司声名远扬。据说,凡是要装修的朋友,在10个业主里面打听肯定有6个以上推荐这家公司。究竟是什么魅力让这家2015才进驻南京的装修公司,在短短3年多的时间内获得这么多业主的好评呢?说到这里,相信不少的朋友已经猜出这家公司了——江苏鲁公大宅装饰。
最热文章
在装企这个行业中,能发展10年以上的企业都能称之为老牌企业,今天我们就来说一说河南的万景装饰,它成立至今已有10年之久,但他们不同于其他装企的是,他们十年来始终如…
[查看详情]嗨,大家好!本期小保带您走进白银站尚品装饰公司,让我们一起了解下,他们是如何为业主提供细致服务的同时解决各种不同装修难题的?
[查看详情]本期带您走进庆阳站懂生活装饰,让我们一起了解下他们是如何做到“以心换心”,把每一位业主的房子都当成自己家来装修的。
[查看详情]自家装行业兴起后,大大小小的装修公司层出不穷、服务的品质与材料的质量各不相同,很多业主也曾遭遇装修公司跑路、装修质量差等问题,对于不懂装修的新业主来说更是头痛之事…
[查看详情]此商家未上传营业执照
您可以查看其他商家资料
为促进消费者和保驾护航平台内经营者(以下简称“经营者”)良性互动,确保评价内容系基于真实的交易作出的客观、公平的评价,为消费者选择经营者提供可靠的指引,特制定本评价规则。
本规则适用于保驾护航平台内的所有消费者和经营者。
交易双方发布评价以及回复的内容应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用评价侵害相关方合法权益。
消费者在保驾护航平台对经营者的评价范围包括“动态评分”和“评论内容”;“动态评分”包括“综合评分”、“设计水平”、“施工质量”、和“售后服务”。
装修工程施工完毕后,消费者可对经营者在保驾护航平台进行评价。
店铺评分由消费者根据以下四个动态指标,即“综合评分、设计水平、施工质量、售后服务”对经营者作出星级评分。每个指标为五个档位,即“一星(很差)、二星(一般)、三星(满意)、四星(非常满意)、五星(无可挑剔)”。
对于消费者发布的评价内容,建议经营者24小时内进行回复处理。
消费者发布的评价内容、晒图以及经营者对消费者评论的回复中不得出现法律法规不允许的内容,包括但不限于:涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的;涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的;辱骂或污言秽语;未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的;以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容。
如果消费者存在不合理评价、恶意评价行为,经营者可以向保驾护航平台发起申诉,保驾护航平台将根据经营者提供的证明材料进行审核,经保驾护航平台判定此评价内容为不合理或恶意的,保驾护航平台有权折叠该评价。
为了确保评价的客观真实性、合法性,保驾护航平台工作人员对消费者的评价内容须在消费者发布后2日内进行审核,经审核后不存在本规则第七条情形的,方可在保驾护航平台展示。
本规则自2020年5月20日生效。