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来自:保驾护航网 阅读:1049人已浏览 发布时间:2020-03-17 分享:
出品 · 第二十九期 《保驾护航》CEO专访
导语
受疫情影响,不少中小型装修企业今年的签单量大打折扣,企业发展面临巨大挑战。但张掖市玖鼎装饰工程有限公司却能在疫期顺利获客、签单,发展势头强劲。他们是怎么做到的呢?
公司简介
玖鼎装饰工程有限公司,是专业从事住宅、别墅、写字楼等整装项目的专业装修企业。拥有一支有想法、有实力的设计团队与施工团队,秉承“品质打响品牌,精工成就精彩,傲视装修市场,我们永远最强”的服务理念和竞争意识,为业主提供细致、到位的装修设计服务,打造高品质生活家居。
专访详情
01
▲贵司有哪些快速获得业主客户青睐的优势呢?
1.企业规模大,服务水平高:我们公司的规模较大,办公面积超1000㎡。拥有完善的服务、管理体系,员工整体素质高,能够为业主提供全方位、细致化、高品质的装修设计服务。
2.良好的口碑积累:除了雄厚的企业实力,在客户群体中的良好口碑,是我们能够收获源源不断订单的关键因素之一。不少业主在装修后特意定制锦旗表示对我们各方面服务的认可。
3.样板间考察更直观:我们在各大小区都有样板间,业主可以随时参观,亲自考察我们的装修、设计能力。
4.专属施工团队,工艺有保障:作为专业装修公司,我们还拥有专属的签约施工队,团队里的每一成员都经过严格筛选。其中,工艺装修师傅都是来自南方经验丰富,手艺独到的老师傅。
5.货源直达,优惠多:我们拥有自己的进货商资源,免去多层经销商经手,让业主享受更多优惠。物超所值的服务,真正做到让业主省心、省力、省时、省钱装好家。
02
▲除了以上优势,业主选择贵司装修设计的话,在产品服务方面有什么保障呢?
1.成熟的业务流程:从设计到选材再到施工,各部门配合紧密,这样能最大程度的为业主节省装修时间。
2.完善的售后模式:专门设立售后小组,能够以最快的速度解决客户的售后问题,让客户没有后顾之忧。
03
▲除了服务、施工、产品,优秀的设计人才也是装修公司必不可少的,贵司在这方面有什么优势吗?
我们拥有一支创造力强、经验丰富、专业专注、善打硬仗、能打大仗的专业设计团队。成为所有业主最满意的现代化装修设计团队,是我们不断为之奋斗的目标。
案例分享
▲名门首府
▲畅春润园
04
▲此次疫情对装修行业产生了不小的冲击,许多装修公司业绩都大幅度下跌,贵司却能顺利获客签单,发展势头强劲,这是为什么呢?
这次疫情对我们公司线下业务的影响也不小,但好在我们较早就开始注重将线上拓客引流,并和专业装修平台保驾护航合作,利用平台渠道、资源便利,提前做好精准客户储备工作,店面开始营业之后就立即安排量房、签单,才保证了公司稳定向好的签单业绩。单纯依靠门店自然流量是做不到现在的成绩的。
05
▲和保驾护航合作以来,您最深的感受是什么?
除了数量可观的派单之外,我感受最深的就是保驾护航网平台工作人员对待客户认真、负责的服务态度了。
不管是派单、需求对接还是回访他们都能做到第一时间跟进,并且帮助我们引导客户达成签单,让我们省心不少。
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本规则自2020年5月20日生效。