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来自:保驾护航网 阅读:3631人已浏览 发布时间:2019-11-20 分享:
导 语
目前装修市场产品、服务同质化严重,许多装修公司因无法准确找到自己的定位,进行差异化竞争,而面临着淘汰危机。作为攀枝花数一数二的装修公司,蛋壳装饰凭借实力与创新,在激烈的市场竞争中成功打破困境,创造了属于自己的品牌。
公司简介
蛋壳装饰是四川首家引入全装理念及产品的装饰企业,公司销售国内外顶尖设计研发机构开发的全装产品,一二代均上过央视热播。
蛋壳∪家全装产品研发中心、针对不同细分人群研发设计,以风格、色彩、材质、家具布局为主线,用设计贯穿整体家装、包含施工、主材、家具、灯具、软装配饰、厨电几大类别,全套一体化、系统性的提供性价比高、容易获得、让人舒心的家庭全装产品。
蛋壳装饰以“让千家万户享受大师的设计”为企业使命,致力于让普通家庭的装修更加人性化,更加协调、美观、实用、高性价;让家庭每一个空间更具成长性,为不同生活方式的人群研发合适的家装产品。
专访详情
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▲据小保所知,在同质化竞争激烈的市场现状下,贵司强调以实力+创新的个性化服务取胜,主要体现在哪些方面呢?
首先,是量身定制的全屋设计服务。我们的设计团队立足于市场趋势与业主需求,把整屋空间以一个整体设计为核心,将风格、装修、产品、家饰等统一进行整合,配合专业定制和整体主材配置来打造专属于客户的梦想家居。
其次,就是用材。在用材方面我们以“70%人性化设计,30%个性化选择”为原则,坚持为业主提供健康环保产品。除了集团自营的华士照明、东鹏瓷砖、全进口卡斯摩地板等建材,我们从2016年开始就先后与意大利、美国、台湾著名设计机构达成战略合作开发适合中国家庭的全装产品,携手国际一线大品牌主材,为消费者提供最优质的设计、产品服务。
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▲作为攀枝花数一数二的装饰公司,贵司在设计团队这块有什么优势呢?
我们拥有完善的设计服务体系,为业主提供“N+1”设计团队(经理1名,高级设计师2名)服务。从规划设计、软装搭配再到衣柜等多方面,为业主提供最专业的设计服务。
规划设计师:规划设计师从业经验均为5至10年,负责通过研发设计模块为客户量身定制规划方案,提供效果表现服务与资金规划服务。
软装设计师:为业主提供软装及效果设计服务,提供执行细节建议,更好的从效果层面为客户服务。
橱柜、衣柜设计师:开工后根据规划设计师确定的橱柜及衣柜位置,现场与客户沟通量尺寸,并确定方案、预算、板材颜色、五金款式,从细分专业领域为客户提供有效的服务。
3
▲除了设计与产品,贵司获得消费者青睐原因的还有哪些呢?
价格:F2C工厂直采,全国连锁更具优势
服务:隐蔽工程质保五年,整体质保2年无忧售后
施工:公司直管,拒绝转包,5级质检体系规范
管理:领先行业的信息化管理平台
除了以上原因,消费者选择我们也是因为我们能做到“4个放心”:
使用放心:品牌主材,假一罚十
签单放心:砸无赦,期房保价
入住放心:环保材料,确保健康
价格放心:零被动增项,预算既决算
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▲据小保所知,为了更好的服务业主,贵司还特别提供“六免服务”并获得了广大业主的一致好评,请问具体是哪六免呢?
六免服务包括免费量房、免费验房、免费理财服务、免费方案报价、免费色彩空间分析、免费上门一次服务。其中,理财服务是为了让业主的每一分装修预算都能用到实处而特别提供的。
案例分享
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▲与保驾护航合作至今,贵司的业绩是否有所提升?您对保驾护航提供的资源、服务作何评价呢?
在与保驾护航合作期间,公司整体业绩提升不少,合作到现在,我们累计拿下了超260万的签单!保驾护航资源多,派的单子质量也好,城市负责人曾经理的服务也非常到位,为我们提供了很多帮助。
案例分享2
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为促进消费者和保驾护航平台内经营者(以下简称“经营者”)良性互动,确保评价内容系基于真实的交易作出的客观、公平的评价,为消费者选择经营者提供可靠的指引,特制定本评价规则。
本规则适用于保驾护航平台内的所有消费者和经营者。
交易双方发布评价以及回复的内容应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用评价侵害相关方合法权益。
消费者在保驾护航平台对经营者的评价范围包括“动态评分”和“评论内容”;“动态评分”包括“综合评分”、“设计水平”、“施工质量”、和“售后服务”。
装修工程施工完毕后,消费者可对经营者在保驾护航平台进行评价。
店铺评分由消费者根据以下四个动态指标,即“综合评分、设计水平、施工质量、售后服务”对经营者作出星级评分。每个指标为五个档位,即“一星(很差)、二星(一般)、三星(满意)、四星(非常满意)、五星(无可挑剔)”。
对于消费者发布的评价内容,建议经营者24小时内进行回复处理。
消费者发布的评价内容、晒图以及经营者对消费者评论的回复中不得出现法律法规不允许的内容,包括但不限于:涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的;涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的;辱骂或污言秽语;未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的;以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容。
如果消费者存在不合理评价、恶意评价行为,经营者可以向保驾护航平台发起申诉,保驾护航平台将根据经营者提供的证明材料进行审核,经保驾护航平台判定此评价内容为不合理或恶意的,保驾护航平台有权折叠该评价。
为了确保评价的客观真实性、合法性,保驾护航平台工作人员对消费者的评价内容须在消费者发布后2日内进行审核,经审核后不存在本规则第七条情形的,方可在保驾护航平台展示。
本规则自2020年5月20日生效。