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来自:保驾护航网 阅读:419人已浏览 发布时间:2020-01-11 分享:
【OYO酒店遭控诉 经营套路太多不赚钱反而要贴钱】作为少有的从印度打入中国的品牌,OYO酒店在经历了前两年“野蛮生长”后,近期却频生事端。因其经营套路太多,多家“上当”的加盟商对其进行了控诉。
OYO酒店自2017年进入中国市场,瞄准当下创投圈中炙手可热的下沉市场,通过资本的力量快速扩张加盟店,2019年6月份,OYO酒店推出2.0模式,为酒店业主提供每个月的收益保底。
OYO酒店首席收益官朱磊表示:“中国有接近100万家单体酒店,这些酒店业主经营自家房产,却不知道怎么跟其他连锁品牌竞争,所以我们给酒店业主提供收益保障,帮助业主运营。”
据一些酒店主反映,在合作一段时间后,OYO提出了一些开始商讨时并未提出的要求,例如在第1个月交5000多元“爬坡款”,相当于押金;说好周边商圈只有1家OYO酒店,后来却多了4、5家;下调原定保底金额;虽然酒店OYO全权运营,但却对酒店主提出了运营要求等。
目前,全国已经组织了多个OYO酒店主维权群,有群主表示,现在不仅不能赚钱,反而要给OYO倒贴5000元。
OYO方面则回应称,以上都是在双方平等协商前提下,适应市场环境变化进行调整。同时,有酒店主数据造假,导致了OYO损失。
酒店经营技巧有哪些?
1、首先,酒店的定位是一家酒店运营的根本。分析客户的需要,精准定位,更有利于为客户提供个性化的推荐,在客户心中留下深刻的印象。
2、酒店的宣传方式应该将核心放在网上宣传。如今,人们已经越来越离不开网络。网上宣传,有利于酒店的广告达到快速宣传、传播广的宣传效益。同时,针对到店客户更应该尽可能满足他们的服务需要,从而达到二次宣传的目的。
3、酒店人员的培训,是一个不可忽视的重要环节。从保洁人员到店长,都需要建立起一个科学的培训体制,同时健全考核奖励的制度,不断刺激职工的工作积极性。
4、舒适度和质量意识客户是衡量酒店的共同标准。酒店的设计如何使客户达到心理和生理的双重安慰,是设计师需要注意的最重要的问题。对于舒适度的感受,酒店装修设计是在心理上的主要因素,酒店空间设计则生理上占主导地位。
酒店的装修设计,客房是关键点,好的客房设计,能带给客人跟多家的温馨感觉,只有客人的用户体验提高了,我们才能更好的经营酒店。
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