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CEO专访 | 开封城市人家 · 一站式整装方案,让您轻松拎包入住!

来自:保驾护航网 阅读:1177人已浏览 发布时间:2020-05-25 分享:

    导语

    随着现代人生活需求的不断提升,消费需求也随之变化,在装修领域,越来越多的人选择找便捷、优质的“全屋整装”。今天让我们走进开封,看看开封城市人家装饰是如何顺应市场发展趋势,满足客户需求,实现新跨越的吧!

    公司简介

    开封城市人家装饰有限公司,隶属于北京城市人家装饰(集团)有限公司,是由国内大型房地产公司及国内金融投资机构投资的大型家居连锁装饰企业,公司自2003年伊始,全面推进全国化发展战略。开封城市人家积极响应公司全国推广战略,于2010年在开封成立,现位于开封市集英街与晋安路交叉口锦上SOHO三楼。

    公司拥有雄厚的经济实力,是中国建筑装饰协会会员单位、中国建筑装饰综合实力十强企业、北京室内装饰协会副会长单位,北京室内装饰行业五星级诚信企业,北京室内装饰行业优秀企业,具有国家装饰设计乙级及施工贰级资质,并相继获得“四星级装饰企业”、“先进企业”、“获得增长率十强”等荣誉。

    专访详情
    第1问
    ▲如今整装服务越来越受到装修用户的青睐,面对消费升级带来的需求转变,贵司是如何应对的呢?

    早在2018年,欧派整装大家居、中国S2B整装行业领军品牌雪雀便已全力入住城市人家,3000㎡生活体验馆面世。至此,城市人家成为了一家拥有产品研发、供应链采集、仓储配送、市场运营培训、终端体验官等标准化服务体系,产品覆盖瓷砖、地板、卫浴、全屋定制、家居软装、家居用品等整装系列产品的专业整装企业。

    而且我们还推出了“N种户型+3大族群生活方式+7大新整装服务系统+8大赋能系统+9大国民住商改善系统”等一站式整装生活解决方案,满足业主轻松装修、便捷入住的需求。

    第2问
    ▲据小保所知,贵司的整装服务获得广大开封装修业主的信赖与支持,这是怎么做到的呢?
    我们始终以提供有竞争力的“住宅空间”解决方案和服务,让更多家庭轻松拥有高品质的美好生活为使命,尽最大的努力让消费者享受方便与快捷的装修服务,节约当下宝贵的时间与精力,这让我们相较于其他半包、全包公司而言更加省心便捷。
    传统装修往往需要选择主材辅材,开封城市人家整装生活馆则是通过资源整合,从图纸到完工一站式装修服务,顾客从装修到拎包入住只需来公司两三次,即可实现美好且满意的装修愿景。

    其次,我们是集中整合所有资源的自营企业,厂与厂之间对接,省去中间环节,所以价格较为便宜,让业主可以在优惠的价位内,享受到最好的装修设计服务。

    第3问
    ▲作为装饰企业,设计师可以说是灵魂般的存在,贵司在设计这方面又有哪些独到的优势呢?
    我们公司云集了数年资深经验的优秀家居设计师,以及欧派整装大家居产品设计师,为客户提供一站式整装设计服务。

    采用家居设计师+产品设计师“2v1专属服务”,大牌+大牌,品质严选,坚持做到产品与家居契合,设计户型风格一体化,让更多家庭轻松拥有高品质的美好生活。以“客户第一、拥抱变化、永争第一、诚信、敬业、合作”为核心价值观,约束自身进而更好地服务客户。

    卞珂
    从业年限:8年
    擅长风格:现代、新中式、轻奢、北欧。
    设计理念:室内空间的设计是一个非常细腻的思考不仅需考虑视觉、功能、习惯、人文、安全等要素,更多的是表达一种新的生活方式跟理念。
    项目地点:悦都

    房屋面积:254㎡

    -

    许晓丹
    擅长风格:现代、北欧、新中式、美式。
    设计理念:功能第一形式第二,在有限的空间里做无限的设计,成就梦想之家。
  
    设计风格:现代简约

    房屋面积:132㎡

    -

    第4问
    ▲施工监督严格与否,直接影响到装修质量,贵司能为业主提供哪些施工监理服务呢?

    作为装修公司按时交付好的工程质量才是根本。为了保障装修质量,我们在不断升级施工材料的同时,严抓工程质量,采用施工监理售后一体化管理机制,设置监理—项目经理—工程部经理,三级验收,层层把关,五星客服24小时全程跟踪服务,各个环节环环相扣,严格检查,有效避免各种施工问题,以及发生意外互相推诿,产品质量权责不明的情况发生。

    第5问
    ▲2020年因为突如其来的疫情,各行各业都遭受到了不小的冲击,贵司是如何应对的呢?

    年初的时候绝大部分的装饰企业,线下交易都处于停滞状态,装修客户基本都集中线上。好在我们和保驾护航早已达成合作,通过保驾护航这样的平台在线接单,储备客户资源,疫情形势好转之后,立刻就安排量房、签单,在平台的帮助下才成功度过了难关。

    第6问
    ▲您对保驾护航的订单质量与服务作何评价呢?

    我觉得都很让我满意。单子多,每个月的派单数量都比较稳定,业主对平台很信任成交率也比较高;客服和城市负责人的服务也好,派单、回访、跟踪协助都做的很好,让我们在沟通对接上省了不少精力。

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