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CEO专访 | 匠心大宅装饰·工程不转包,用客户口碑赢得市场!

来自:保驾护航网 阅读:1108人已浏览 发布时间:2020-05-22 分享:

    导语

    无论哪行哪业,用户口碑都是决定企业生存发展的关键。作为装修设计公司,如何才能收获良好的用户口碑呢?今天小保为大家请来了新兴口碑企业——匠心大宅装饰,一起来看看他们是怎么做到好评不断的吧!

    公司简介

    宁夏匠心大宅装饰工程有限公司,于2018年入驻银川市场,具有设计和施工双乙级资质,是一家集装饰设计、工程施工、材料配送、装饰品研发为一体的多元化品牌装饰企业。

    公司秉承“初心、匠心、潜心”的经营宗旨,通过超前的设计理念,实行科学的现代管理方法,运用工艺精湛的施工技术,采用健康环保的绿色材料,贯彻完善的品牌服务意识,并深得广大业主的信赖和好评。
    专访详情  01:
    ▲作为银川新兴口碑企业,贵司是通过哪些服务赢得广大业主的认可与好评的呢?
    1、原创定制设计
    匠心大宅装饰汇集了一批优秀的设计师,设计师均有多年设计经验,能够为业主提供原创定制设计服务,为业主打造理想家居。
    2、专业施工团队
    匠心大宅装饰拥有自己的施工队伍,承诺工程不转包,工人均持证上岗,经过专业培训,有较高的素养和精湛的工艺。
    3、金牌售后服务
    售后问题反馈及时有效:1分钟响应,2小时反馈处理,24小时内上门解决,让业主装修更安心。
    4、材料质优环保

    所有材料均达到国家环保标准,品类齐全,价格实惠,让业主体验高性价比的环保家装。

    02
    ▲如今家装市场庞杂,存在部分装修公司采用施工转包形式,并从中牟取不正当利益,形成“层层转包、层层扒皮”的现象,最后实际用于装修的费用大为减少,导致严重偷工减料。在施工服务上贵司是如何保障业主权益的呢?
    我们主要从以下三个方面入手,为业主提供有保障的施工服务。
    施工人员选拔:我们公司的施工队伍人员以银川人员为主,目前公司有200多施工人员。这些施工工人经公司严格挑选,经公司严格的培训考核,合格后才能上岗,签定正规的劳动合同,直属公司统一管理。现场施工人员均统一着装,佩戴胸牌,持证上岗。与店面施工人员班组长展示板相互对应,这也是工程不转包的最好证明;
    员工待遇:公司工人待遇丰厚,工资由公司统一发放,避免同行业中由工长安排工人及发放工资而出现少发或不发的现象,造成施工人员心理不稳定,影响工程质量,以至出现烂尾工程;

    人身保障:公司现有施工人员均签定正规的劳动合同,有人身保险,施工过程当中给于工人最大的安全保障,不用客户担负任何责任!

    03
    ▲对于贵司源源不断的客户好评,您怎么看呢?
    俗话说“金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的夸奖!”匠心大宅在银川百姓当中取得了良好的口碑,店面满墙的锦旗和感谢信就能说明一切。可以毫不夸张的说匠心大宅装饰有今天的成功,一半功劳是靠老客户宣传出来的,对此我们也想向一直以来信赖、支持我们的业主们道声感谢,也将把更完善、细致的服务反馈给广大客户!
    业主点评一
    张先生(110㎡三室装修)
    匠心大宅装饰主要做一站式装修,感觉材料还是挺齐全的,价格也比较实惠,我家三室装下来基本没超出预算,工地也做得比较好,满意。
    业主点评二
    黄女士 (85㎡两室装修)

    我家面积不大,装的北欧风格,设计师特别专业,量房后出方案也很快,经常晚上还在帮我修改方案,施工比较顺利。每次我去工地看到师傅们都很负责,我85平米差不多花了10多万吧,没算家电这些,我感觉还是性价比可以的。

    04
    QUESTION
    ▲据小保所知,贵司十分注重为业主提供差异化服务,目前贵司有哪些区别于其他装修企业的服务呢?
    1、隐蔽项目全含
    诚信一口价,零增项,不收任何各项管理费用,把其他全包公司套餐外另计价或容易漏项,挖坑的项目都做到整装套餐里面,施工过程中不会向客户加收一分钱。
    2、专业监理全程施工监管
    公司监理自检35项12次节点验收。总经理、工程部经理不定期巡检。
    3、三大协议装修无顾虑
    签署《样板房施工协议》、《材料保真协议》、《环保施工协议》三大协议,消除业主对建材、装修品质的担忧。
    05
    QUESTION
    ▲贵司不仅装修服务备受好评,在设计服务上无可挑剔,这是怎么做到的呢?

    我们为业主提供的是“N+1团队式”设计服务,还有3D云设计、720度全景展示,快速出图,所见即所得。设计方案由一位主笔设计师与多位设计师组成的深化团队,通过分享式的方案整合共同完成,使方案更加严谨,合理,科学,让业主更满意。

    案例分享

    06
    ▲贵司和保驾护航合作了这么长时间,您对保驾护航的服务有何评价呢?

    平台订单质量优质,服务也是全面到位,我非常满意保驾护航网为我们提供的服务。在此我要感谢保驾护航网一直以来的大力支持,也感谢银川站负责人和客服,及时高效的回访为我们顺利签单提供了很多帮助。保驾护航网是不错的平台,希望接下来的合作更好,共创辉煌!

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