您当前的位置: 保驾护航装修网 CEO专访 恒大家装 ·“双十”质保,让业主放心装修!
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来自:保驾护航网 阅读:1908人已浏览 发布时间:2019-11-20 分享:
导语
装修,对很多家庭来说是不折不扣的大事。但对于没有装修经验的业主而言却十分令人头疼。究其原因,是在于目前家装市场庞杂,装修公司良莠不齐,业主无法得到足够的质量保证。
面对这样的市场环境,作为央视首家上榜装企的恒大家装首创“双十”质量保障体系,紧抓施工、售后,为业主提供施工、质保双重保险。下面就请和小保一起领略恒大家装的魅力吧!
公司简介
朝阳恒大装饰工程有限公司(简称:恒大家装),作为辽宁恒大家装朝阳旗舰店是一家集装修设计、施工、主材体验、选配服务于一体的专业装饰企业。公司位于朝阳市双塔区柳城路二段,营业面积超3000平米,共三层楼:一楼为接待区、设计区和办公区,二楼为主材体验区,三楼为样板间和套餐区。
恒大家装以“传承徽派工艺,弘扬工匠精神”为企业使命;以“定制生活,定制家”为经营理念,用心、耐心、细心、专心为客户服务。摒弃传统家装的顽疾,恒大为顾客提供从毛坯到精装一站式的家装服务,联合国内外主流品牌供应商,为朝阳打造装修新理念,新模式,励志成为朝阳装修领军品牌。
专访详情
▲贵司自成立以来服务的业主不断增加,是什么原因让业主都愿意选择贵司进行装修设计呢?
业主愿意选择我们,那肯定是因为我们有过人之处,可以概括为5个方面:
品牌:东北首家央视展播装企,东北首推一站式整装模式,引领了一场产品模式的变革,品牌影响广泛。
施工:恒大家装以“传承徽派工艺,弘扬工匠精神”为理念,100% 自有安徽籍工人,独具匠心,工艺精湛。
价格:超高性价比,同样项目,同样材料,敢于全城比价,买贵全额退款。
环保:合作国内外一线大牌,采用欧标品质德系辅材,真正做到无毒无释放,让业主能够安心住新家。
售后:标准售后服务流程与维护,终身质保,免除业主售后之忧。
02
▲贵司十分注重装修工艺,更以“传承徽派工艺,弘扬工匠精神”为企业使命,那么在实际装修过程中,贵司是如何实现这一目标的呢?
我们秉承了徽派工艺技术与严谨的施工态度,在原有的施工技法中掺入了更为科学的施工技巧,不但保留了以前鬼斧神工的木工工艺和油漆工艺,更运用精密的科学机器与现代主流设计理念相结合,使得在施工上更为完美。
03
▲众所周知,专业的施工团队是决定装修基础的关键。贵司在施工团队方面有什么优势吗?
我们具备全方位施工标准和强大的施工团队。公司专设工程部,涵盖水、电、瓦、木、油、全工种,所有合同工人统一培训上岗。
现阶段我们拥有自有施工工人500余人,施工监理50余人,工地巡检监督人员10余人,质检标准均高于国标要求,施工辅材全系采用德系标准,让业主完全不用担心工人手艺、建材质量问题。
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▲据小保所知,贵司为了保证装修品质首创“双十”品质保障体系,具体是哪些方便的保障呢?
第一个是施工质量十项砸无赦,严格把控每一道工序:
1.卫生间墙面地未做防水铺砖砸无赦;
2.卫生间烟道未挂网贴砖的砸无赦;
3.新砌墙体未放钢筋的砸无赦;
4.墙面砖总面积空鼓超出5%砸无赦;
5.卫生间防水无坡度的砸无赦;
6.现场材料品牌与合同品牌不同砸无赦;
7.吊顶石膏板转角未做 L 型处理砸无赦;
8.墙体立面阳角未做PVC 护角处理的砸无赦;
9.卫生间木门口线未落在理石上的砸无赦;
10.电视背景墙或挂热水器处未用红砖填实的砸无赦。
第二个是整装用料十不限,行业首推用料无限量:
客餐厅大地砖不限全包完;橱柜不限全包完;过门石不限全包完;开关插座不限全包完;地漏不限全包完;主次卧室地板不限全包完;阳台地砖不限全包完;木门不限全包完;包管不限全包完;锁具不限全包完。
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▲与保驾护航合作以来,您最深的体会是什么?
与保驾护航合作半年,最深的感受就是保驾护航确实是专业、诚信、重服务的第三方派单平台,获客资源丰富、签单多,在短短2个月内我们就签下了超100万签单!
保驾护航不仅派单精准,工作人员工作效率也很高,城市负责人吴经理对接认真负责,从派单、签单都提供了许多跟单帮助;客服郑梅娟回访也十分及时。经过起初两个月的合作,我们深感保驾护航值得信赖,因此在合作2个月后,我亲自到保驾护航厦门总部视察,并签署全年战略合作。
06
▲对于双方以后的合作,您有什么期待呢?
未来,我们希望能够和保驾护航紧密合作,整合资源,抢占市场机遇,为朝阳市民提供更加专业,高端的家装设计服务,也希望保驾护航发展的越来越好,期待长期合作,共创佳绩!
▲最后,在保驾护航成立六周年之际,恒大家装特意录制了两个视频传达对保驾护航的祝福与城市负责人吴经理积极、高效的服务的认可!
案例分享
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为促进消费者和保驾护航平台内经营者(以下简称“经营者”)良性互动,确保评价内容系基于真实的交易作出的客观、公平的评价,为消费者选择经营者提供可靠的指引,特制定本评价规则。
本规则适用于保驾护航平台内的所有消费者和经营者。
交易双方发布评价以及回复的内容应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用评价侵害相关方合法权益。
消费者在保驾护航平台对经营者的评价范围包括“动态评分”和“评论内容”;“动态评分”包括“综合评分”、“设计水平”、“施工质量”、和“售后服务”。
装修工程施工完毕后,消费者可对经营者在保驾护航平台进行评价。
店铺评分由消费者根据以下四个动态指标,即“综合评分、设计水平、施工质量、售后服务”对经营者作出星级评分。每个指标为五个档位,即“一星(很差)、二星(一般)、三星(满意)、四星(非常满意)、五星(无可挑剔)”。
对于消费者发布的评价内容,建议经营者24小时内进行回复处理。
消费者发布的评价内容、晒图以及经营者对消费者评论的回复中不得出现法律法规不允许的内容,包括但不限于:涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的;涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的;辱骂或污言秽语;未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的;以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容。
如果消费者存在不合理评价、恶意评价行为,经营者可以向保驾护航平台发起申诉,保驾护航平台将根据经营者提供的证明材料进行审核,经保驾护航平台判定此评价内容为不合理或恶意的,保驾护航平台有权折叠该评价。
为了确保评价的客观真实性、合法性,保驾护航平台工作人员对消费者的评价内容须在消费者发布后2日内进行审核,经审核后不存在本规则第七条情形的,方可在保驾护航平台展示。
本规则自2020年5月20日生效。